Linee guida editoriali

Queste regole valgono per ogni guida pubblicata su voltgeber.com, qualunque siano il tema e la lingua. Descrivono cosa puoi aspettarti da una guida e gli impegni su cui accettiamo di essere giudicati.

Indipendenza

Voltgeber non vende prodotti, non segnala installatori e non riceve commissioni. Produttori, rivenditori e fornitori di energia non vedono alcuna guida prima della pubblicazione e non hanno alcuna influenza sulla scelta dei temi, sui testi o sulle valutazioni. Comunicati stampa e schede tecniche dei produttori sono trattati come fonti con un interesse proprio: li indichiamo come tali e non basiamo mai solo su di essi un’affermazione giuridica o un numero.

Fonti

Ogni numero, ogni scadenza e ogni affermazione giuridica ha una fonte, indicata in fondo alla guida con la data di consultazione. Le fonti primarie vengono prima: leggi e delibere, autorità, gestori di rete, enti di normazione. Seguono le associazioni dei consumatori, le università e le associazioni di categoria, poi la stampa e i produttori. Ciò che non possiamo documentare non lo scriviamo, oppure lo segnaliamo come stima. Prezzi e dati di mercato riportano il mese in cui li abbiamo rilevati.

Verifica

Stesura e verifica sono due passaggi separati. Nel secondo, ogni guida viene confrontata frase per frase con le fonti che cita; le affermazioni senza riscontro vengono eliminate o segnalate come incerte. Una guida che non ha ancora completato questo passaggio riporta l’avviso visibile “in verifica”.

Aggiornamento

Le regole cambiano, gli incentivi finiscono, i prezzi si muovono. Ogni guida mostra la data dell’ultima modifica sostanziale e quella dell’ultima verifica. Le guide su regole e comunicazioni vengono ricontrollate almeno ogni sei mesi, gli incentivi ogni tre, i costi ogni sei, le spiegazioni tecniche ogni anno. Quando cambia una legge, le guide interessate passano in cima alla lista. L’anno nel titolo descrive lo stato della guida; l’indirizzo della guida non cambia mai.

Correzioni

Correggiamo gli errori nella guida stessa e ne aggiorniamo la data. Per le correzioni sostanziali aggiungiamo una nota nel testo. Le guide non più valide vengono riscritte o segnalate, mai cancellate in silenzio. La redazione legge e risponde a ogni segnalazione inviata a kontakt@voltgeber.com.

Pubblicità

Voltgeber si finanzia con annunci forniti da una rete pubblicitaria. Gli annunci sono contrassegnati come “Pubblicità” e tenuti nettamente separati dai contenuti editoriali; non compaiono mai come parte di una guida. Gli inserzionisti non sanno in anticipo quali temi stiamo preparando e non possono acquistare uno spazio in una guida specifica. Voltgeber non usa link di affiliazione e non pubblica contenuti a pagamento. Se uno di questi punti dovesse cambiare, lo indicheremmo in questa pagina e nella guida interessata.

I limiti delle nostre guide

Le nostre guide sono informazione generale. Non sostituiscono la consulenza di un avvocato, di un commercialista o di un elettricista abilitato, né la posizione del tuo distributore sul tuo punto di prelievo. Quando la risposta dipende dal tuo caso, lo diciamo e indichiamo a chi rivolgersi.

Linguaggio

Scriviamo perché una guida sia comprensibile senza conoscenze pregresse: frasi brevi, termini spiegati, numeri con unità e data, nessun linguaggio da vendita. Quando un punto è poco chiaro o controverso, lo diciamo invece di appianarlo.