Política editorial

Estas reglas se aplican a cada guía de voltgeber.com, sea cual sea el tema o el idioma. Describen lo que puedes esperar de una guía y los compromisos por los que aceptamos que se nos juzgue.

Independencia

Voltgeber no vende productos, no recomienda instaladores y no cobra comisiones. Fabricantes, distribuidores y comercializadoras no ven ninguna guía antes de su publicación y no influyen en la elección de temas, en los textos ni en las valoraciones. Las notas de prensa y las fichas técnicas de los fabricantes se tratan como fuentes con interés propio: las citamos como tales y nunca basamos solo en ellas una afirmación legal o una cifra.

Fuentes

Cada cifra, cada plazo y cada afirmación legal tiene una fuente, indicada al final de la guía con la fecha de consulta. Las fuentes primarias van primero: leyes y reales decretos, organismos oficiales, distribuidoras, organismos de normalización. Después vienen las organizaciones de consumidores, las universidades y las asociaciones del sector, y por último la prensa y los fabricantes. Lo que no podemos documentar no lo escribimos, o lo señalamos como una estimación. Los precios y las cifras de mercado llevan el mes en que los observamos.

Verificación

Redactar y verificar son dos pasos separados. En el segundo, cada guía se compara frase por frase con las fuentes que cita; las afirmaciones sin respaldo se eliminan o se marcan como inciertas. Una guía que todavía no ha completado este paso muestra el aviso visible “en revisión”.

Actualización

Las normas cambian, las ayudas se agotan, los precios se mueven. Cada guía muestra la fecha de su último cambio de contenido y la de su última verificación. Las guías sobre normativa y trámites se revisan al menos cada seis meses, las ayudas cada tres, los costes cada seis y las explicaciones técnicas cada año. Cuando cambia una ley, las guías afectadas pasan al principio de la cola. El año que aparece en un título describe el estado de la guía; la dirección de la guía no cambia nunca.

Correcciones

Corregimos los errores en la propia guía y actualizamos su fecha. Si la corrección es de fondo, añadimos una nota en el texto. Las guías que han dejado de ser válidas se reescriben o se marcan, nunca se borran en silencio. La redacción lee y responde cada aviso enviado a kontakt@voltgeber.com.

Voltgeber se financia con anuncios servidos por una red publicitaria. Los anuncios llevan la etiqueta “Publicidad” y están claramente separados del contenido editorial; nunca aparecen como parte de una guía. Los anunciantes no conocen de antemano los temas en preparación y no pueden comprar un espacio en una guía concreta. Voltgeber no utiliza enlaces de afiliación ni publica contenido pagado. Si alguno de estos puntos cambiara, lo indicaríamos en esta página y en la guía afectada.

Los límites de nuestras guías

Nuestras guías son información general. No sustituyen el asesoramiento de un abogado, un asesor fiscal o un instalador autorizado, ni el criterio de tu distribuidora sobre tu propio punto de suministro. Cuando la respuesta depende de tu caso, lo decimos y señalamos a quién preguntar.

Lenguaje

Escribimos para que una guía se entienda sin conocimientos previos: frases cortas, términos explicados, cifras con unidad y fecha, sin lenguaje comercial. Cuando algo no está claro o está en discusión, lo decimos en lugar de disimularlo.